Odgovornost, ne alibi
Kad preuzmemo sustav, preuzimamo i posljedice. Ne prebacujemo krivnju na pružatelja usluge ni na prethodni tim.
Davelrix je nastao iz jednostavne primjedbe: previše tvrtki plaća infrastrukturu koju nitko zapravo ne prati. Postavili smo agenciju koja to prati.
Naša priča
Osnivači su prije Davelrixa godinama vodili sustave u većim tvrtkama i vidjeli istu stvar iznova — infrastruktura se postavi, a onda je svi zaborave dok nešto ne padne. Tada je već kasno.
Odlučili smo raditi drukčije. Uzimamo manji broj klijenata nego što bismo mogli, jer svaki dobiva inženjera koji poznaje njihov sustav po imenu, a ne po broju tiketa. Danas održavamo desetke okruženja u oblaku, no pravilo je ostalo isto: ako preuzmemo vašu infrastrukturu, ona je i naša briga.
Ne prodajemo tehnologiju radi tehnologije. Predlažemo ono što će raditi dugoročno i što ćete i sami razumjeti.
Načela
Kad preuzmemo sustav, preuzimamo i posljedice. Ne prebacujemo krivnju na pružatelja usluge ni na prethodni tim.
Izvještaje i prijedloge pišemo tako da ih razumije i osoba koja nije inženjer. Tehnički žargon ostaje u dokumentaciji.
Radije odbijemo posao nego da ga obavimo površno. Broj klijenata držimo na razini na kojoj svaki dobiva pravu pažnju.
Računi i podaci ostaju na vaše ime. Radimo unutar ovlasti koje date i koje možete povući u svakom trenutku.
Većinu problema riješimo prije nego što ih primijetite. Nadzor postoji da bi se reagiralo unaprijed, a ne poslije.
Gradimo rješenja koja izdrže rast i promjene. Ono što se brzo posloži obično se isto tako brzo raspadne.
Dobar sustav ne primjećujete. Loš vas budi u tri ujutro.
Davelrix — načelo rada
Tim
Mali tim inženjera i konzultanata. Bez posrednika — razgovarate izravno s osobom koja radi na vašem sustavu.
Petnaest godina rada na velikim sustavima. Vodi projektiranje arhitekture i odabir platforme za svakog klijenta.
Planira i provodi selidbe bez zastoja. Specijalizirana za baze podataka i prijelaze na kontejnerska okruženja.
Postavlja nadzor i automatiku. Osoba koja se prva javi kada nešto zatreba pozornost, obično prije vas.
Vodi reviziju pristupa, kriptiranje i usklađenost s GDPR-om. Prevodi propise u konkretne postavke sustava.
Pregledava račune i traži gdje se novac troši bez razloga. Klijentima redovito smanji mjesečni trošak oblaka.
Vaša prva točka kontakta. Brine da izvještaji stignu na vrijeme i da svako pitanje dobije odgovor.
Upoznajmo se
Uvodni razgovor je bez obveze. Poslušamo, pogledamo i predložimo prvi korak.
Dogovorite razgovor